POLITYKA PRYWATNOŚCI I MONITORINGU WIZYJNEGO
§1. Postanowienia Ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług transportowych świadczonych pod marką Panther Cars.
Administratorem danych osobowych jest Panther Innovations s.p. z o.o. z siedzibą w 95-100 Zgierz, zidentyfikowany numerem NIP: 7322215069 (zwany dalej „Administratorem”).
Dbamy o Twoją prywatność i pełną dyskrecję. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
§2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu? Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usługi przewozu oraz zapewnienia bezpieczeństwa. Są to:
Imię i nazwisko (do identyfikacji pasażera);
Numer telefonu i adres e-mail (do kontaktu z kierowcą, przesyłania powiadomień oraz potwierdzeń rezerwacji);
Adresy odbioru i docelowe trasy przejazdu;
Dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres siedziby) – w przypadku żądania wystawienia faktury VAT;
Wizerunek postaci – w przypadku przejazdów pojazdami wyposażonymi w system monitoringu wizyjnego.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest:
Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – realizacja zamówionego kursu.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – przepisy podatkowe i rachunkowe.
Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – dochodzenie ewentualnych roszczeń lub obrona przed nimi, a także zapewnienie bezpieczeństwa osób i mienia poprzez stosowanie monitoringu w pojazdach.
§3. Monitoring wizyjny w pojazdach
W celu zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa pasażerów, kierowców oraz ochrony mienia, wybrane pojazdy naszej floty są wyposażone w wewnętrzne i zewnętrzne kamery (wideorejestratory).
Szanując prywatność i dyskrecję naszych Klientów, system monitoringu rejestruje wyłącznie obraz (wideo). Kamery nie rejestrują dźwięku (rozmów prowadzonych w pojeździe).
Pojazdy objęte monitoringiem są wyraźnie oznaczone czytelnymi piktogramami umieszczonymi w widocznym miejscu (na zewnątrz lub wewnątrz pojazdu), informującymi o nagrywaniu przed rozpoczęciem podróży.
Dostęp do nagrań mają wyłącznie upoważnione przez Administratora osoby. Nagrania są odtwarzane i weryfikowane wyłącznie w uzasadnionych przypadkach (np. kolizja drogowa, uszkodzenie mienia, pozostawienie wartościowego bagażu w pojeździe, zagrożenie bezpieczeństwa).
§4. Komu udostępniamy Twoje dane? Twoje dane są traktowane jako ściśle poufne. Nie sprzedajemy ich ani nie udostępniamy podmiotom trzecim w celach marketingowych. Odbiorcami danych mogą być jedynie zaufane podmioty współpracujące, niezbędne do prawidłowej realizacji usługi:
Kierowcy realizujący przejazd – otrzymują wyłącznie informacje operacyjne (imię, numer telefonu, adresy) niezbędne do wykonania zlecenia;
Biuro rachunkowe – w celu wystawienia i rozliczenia dokumentów księgowych;
Dostawcy usług IT – w tym operatorzy serwerów hostingowych oraz dostawcy systemów rezerwacyjnych;
Uprawnione organy państwowe (np. Policja, sądy, prokuratura) oraz towarzystwa ubezpieczeniowe – wyłącznie na ich oficjalny i uzasadniony wniosek, w szczególności w przypadku przekazania nagrań z monitoringu jako materiału dowodowego.
§5. Jak długo przechowujemy dane?
Dane związane z realizacją usługi przewozu przechowywane są przez okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych (standardowo 3 lata od zakończenia roku kalendarzowego, w którym wykonano usługę).
Dane widniejące na fakturach i dokumentach księgowych przechowywane są przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, zgodnie z obowiązującym prawem.
Nagrania z monitoringu wizyjnego: Przechowywane są przez krótki czas. System działa w tzw. pętli, co oznacza, że nagrania są automatycznie nadpisywane po upływie 7 dni od momentu ich rejestracji. Okres ten może ulec wydłużeniu wyłącznie w przypadku, gdy nagranie zostało zabezpieczone jako dowód w toczącym się postępowaniu (do czasu jego prawomocnego zakończenia).
§6. Twoje Prawa Zgodnie z przepisami RODO, przysługuje Ci prawo do:
Dostępu do treści swoich danych (w tym nagrań z monitoringu, o ile nie narusza to praw i wolności innych osób) oraz ich sprostowania.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia ich przetwarzania – w sytuacjach przewidzianych prawem (o ile nie koliduje to z nadrzędnymi obowiązkami prawnymi Administratora).
Przenoszenia danych.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych (np. wobec monitoringu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją).
Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Warszawie, jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
§7. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Strona internetowa panthercars.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego i bezpiecznego działania serwisu oraz w celach statystycznych i analitycznych.
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym.
W każdej chwili masz możliwość zmiany ustawień dotyczących plików cookies lub ich całkowitego wyłączenia z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej, jednakże może to wpłynąć na poprawne funkcjonowanie niektórych elementów strony.
§8. Kontakt We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych, realizacją Twoich praw oraz funkcjonowaniem monitoringu wizyjnego prosimy o bezpośredni kontakt z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@panthercars.pl lub korespondencyjnie na adres siedziby wskazany w §1.